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poor

BBVA México (Bancomer Móvil) | unitQ Score

The unitQ score is the fraction of public feedback data (iOS & Android) that mentions quality issues.
100 = No Issues. 50 = Some Issues. 0 = All Issues
3 Points Past 7 Days
Category: Finance
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30-Day Trend
 
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Android
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iOS
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BBVA México (Bancomer Móvil) - Latest Quality Issues
Android
Mar 5, 2023
Very bad apps do not allow me to enter asks me to go to a nearby branch to activate the functions, when other banks do not make you go to the bank
Android
Mar 5, 2023
Very bad I have not even been able to register facial recognition and it cannot be opened at all. They should activate it better with fingerprint.
Android
Mar 5, 2023
First he left me money in the section without being able to get it out and now facial recognition does not let me access the App, the call to his agents did not help me at all :(
Android
Mar 5, 2023
Complicated when you switch between applications because it locks and you have to enter again
Android
Mar 5, 2023
It won't let me do the facial log, so I can't even use it.
Android
Mar 6, 2023
Remove in facial recognition. You can't enter the app and it won't let you do anything. It is frustrating to have to go to the branch and not get a solution. Instead of making things easier for you, they only make them worse.
Android
Mar 6, 2023
It's frustrating the truth about Facial Recognition. Instead I have to make payments with my card. Through the Application and it was wrong it is not fair fix this problem or difinitivamente change of Bank
Android
Mar 6, 2023
I need them to activate the notifications and they only read the messages and no more do nothing, what bad service 😡
Android
Mar 6, 2023
I can't install the app because I can't do facial recognition, I tried several times and nothing.
BBVA México (Bancomer Móvil) - Product Description
BBVA Bancomer ahora es BBVA ¡Bienvenido a nuestra nueva aplicación! 

En BBVA México, todos tus datos y cuentas están protegidos. 

Con ella podrás consultar todas tus cuentas y hacer tus operaciones cuando y donde quieras. Si aún no eres cliente BBVA, no te preocupes, abre tu cuenta desde tu celular sin costo ni comisiones.

¿Qué puedo hacer con BBVA México?

¿Se te olvidó tu tarjeta? ¡No pasa nada! 
Saca dinero del cajero usando solo tu celular o envía dinero a tus contactos para que lo tengan disponible de forma inmediata. Genera un código único desde BBVA México y retira utilizando la opción Retiro sin tarjeta en cualquiera de nuestros cajeros. 

Saberse el número de cuenta es tema del pasado. Con BBVA México transfiere sin números de cuenta
¡Ahora solo necesitas un código QR que podrás generar dentro de tu aplicación! Además puedes pagar con tu celular en algunos establecimientos leyendo desde tu app el código que te proporcionen. 

¿Es el último día para pagar la luz? Con BBVA México ya no hay nada de cortes inesperados.
Paga la luz, gas, teléfono, tiendas departamentales, internet y más sin salir de casa. 

¿Micro infarto porque no encuetras tu tarjeta? ¡Mejor apágala!
Desde tu app encontrarás la opción de apagado para prevenir que hagan mal uso de ella y encenderla cuando la hayas encontrado.

Y si detectas un cargo que no reconoces, ¡no necesitas llamar!
Si el cargo es menor a $500 MN podrás hacer la reclamación desde tu app y tener el abono en línea, de inmediato.

¿Ya te diste cuenta de cuál es le mejor nómina?
¡Cámbiate a BBVA desde tu app y disfruta de todas las ventajas! Tu empresa te seguirá depositando tu sueldo en la  misma cuenta y de ahí se transferirá automáticamente a tu cuenta en BBVA.

¿Necesitas una cuenta adicional a la tuya?
No importa si eres cliente BBVA  o no, puedes abrir una cuenta desde tu celular cuando la necesites y sin acudir a sucursal.

Si necesitas un préstamo, ¡nosotros te lo damos! 
Entérate si tienes una oferta disponible y tómala cuando lo necesites desde tu app BBVA México.

Y por último, pero no menos importante...
Consulta el saldo y movimientos de tus cuentas y tarjetas de crédito de BBVA sin tener que acudir a un cajero o sucursal. 
Realiza transferencias y traspasos de dinero entre tus cuentas, otras cuentas BBVA y a otros bancos nacionales SIN COMISIÓN y con total seguridad de que el dinero llegará.


Algo que debes saber …
• Máxima seguridad: los datos de tus operaciones se transmiten protegidos y no se guardan en el celular
• Si extravías tu celular, nadie puede ingresar a tu servicio, pues solo tú conoces la contraseña de acceso y puedes cancelarlo llamando a Línea BBVA
• Podrás usar BBVA México con la misma contraseña del resto de apps de BBVA

Para activar el servicio, ten a la mano tu tarjeta de débito o crédito y tu Token si cuentas con él

¿Tienes dudas? Línea BBVA (Antes Línea Bancomer)
Área Metropolitana 5226-2663
Interior de la República 01-800-2262663

Nos encanta escucharte y que seas parte de esta app. Si quieres sugerir mejoras, escríbenos a [email protected].

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